Shipping policy

En SIENA VARELLI trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y eficiente desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega final.


Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito con seguimiento para garantizar que puedas seguir tu pedido en todo momento con total tranquilidad.


Preparación del pedido

Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación de la compra.

Nuestro equipo revisa cuidadosamente cada pedido antes del envío para asegurar que llegue en perfectas condiciones.


Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de la demanda logística del momento.

Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo previsto, en determinadas ocasiones pueden producirse ligeros retrasos ajenos a nuestra empresa, especialmente en periodos de alta demanda o festivos.


Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, para que puedas consultar el estado del envío en tiempo real.

Si no recibes el correo de seguimiento en unos días, te recomendamos revisar la carpeta de spam o contactar con nuestro equipo de atención al cliente.


Información adicional

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. SIENA VARELLI no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de direcciones incompletas o incorrectas.

Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.